Fiverr vs Upwork: Đâu là lựa chọn tốt cho Freelancer vào năm 2024?

Từng là một Freelancer, mình đánh giá cao tầm quan trọng của các nền tảng trực tuyến giúp kết nối những người làm nghề tự do với các khách hàng tiềm năng.

Trong số những nền tảng phổ biến nhất trong số này là Fiverr vs Upwork, mỗi nền tảng đều có các tính năng và lợi ích riêng. Tuy nhiên, việc quyết định lựa chọn nền tảng nào làm Freelancer có thể là một quyết định khó khăn.

Khi ngành công nghiệp việc làm tự do tiếp tục phát triển nhanh chóng, điều quan trọng là bạn phải bắt kịp các xu hướng và thay đổi mới nhất để tối đa hóa khả năng kiếm tiền của mình.

Trong bài đăng này, mình sẽ giúp bạn khám phá sự khác biệt giữa Fiverr vs Upwork, ưu và nhược điểm của chúng, và cuối cùng đưa ra lựa chọn tốt nhất để làm Freelancer trong năm 2023.

Vì vậy, nếu bạn là một Freelancer đang tìm cách mở rộng tệp khách hàng của mình và băn khoăn không biết nên chọn nền tảng freelancer nào, hãy đọc tiếp để có lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Tầm quan trọng của việc chọn nền tảng phù hợp cho người làm Freelancer

Là một Freelancer, ngoài chọn được một công việc Freelancer phù hợp thì chọn nền tảng tốt để thể hiện các kỹ năng của bạn và kết nối với các khách hàng tiềm năng là rất quan trọng.

Với rất nhiều lựa chọn trên thị trường, bạn rất dễ bị choáng ngợp và đưa ra quyết định sai lầm. Tuy nhiên, nền tảng bạn chọn có thể có tác động đáng kể đến thành công của bạn với tư cách là một freelancer.

Nó có thể ảnh hưởng đến chất lượng và số lượng khách hàng mà bạn thu hút, mức phí bạn có thể tính và trải nghiệm tổng thể khi làm việc với tư cách là một người làm nghề tự do.

Giới thiệu về Fiverr và Upwork

Fiverr và Upwork là hai trong số những nền tảng dành cho người làm việc tự do phổ biến và lâu đời nhất. Fiverr là thị trường kết nối những người làm việc tự do với những khách hàng cần các dịch vụ kỹ thuật số như thiết kế đồ họa, viết lách và lập trình. Mặt khác, Upwork là một nền tảng phục vụ cho nhiều loại công việc tự do hơn, từ phát triển web đến trợ lý ảo.

Fiverr

Fiverr được thành lập vào năm 2010 bởi Micha Kaufman và Shai Wininger, với mục đích tạo ra một thị trường trực tuyến nơi các dịch giả tự do có thể bán dịch vụ của họ cho khách hàng trên toàn cầu.

Kể từ khi thành lập, Fiverr đã phát triển để trở thành một trong những nền tảng làm việc tự do lớn nhất trên thế giới, với hơn 4 triệu người làm việc tự do đã đăng ký.

Các tính năng và dịch vụ chính do Fiverr cung cấp Fiverr cung cấp nhiều loại dịch vụ kỹ thuật số, bao gồm thiết kế đồ họa, viết, dịch thuật, lập trình và chỉnh sửa video.

Những người tự do có thể đặt giá của riêng họ và cung cấp các mức dịch vụ khác nhau cho khách hàng. Fiverr cũng cung cấp các công cụ như nhắn tin và quản lý đơn hàng để giúp các dịch giả tự do giao tiếp và quản lý công việc của họ hiệu quả hơn.

Ưu và nhược điểm của việc sử dụng Fiverr làm Freelancer

Một trong những ưu điểm của việc sử dụng Fiverr là nó rất dễ sử dụng, với quy trình đăng ký đơn giản và giao diện thân thiện với người dùng.

Những người làm việc tự do cũng có thể hưởng lợi từ phạm vi tiếp cận toàn cầu của Fiverr, cho phép họ kết nối với khách hàng từ những nơi khác nhau trên thế giới. Tuy nhiên, mô hình định giá của Fiverr có thể không phù hợp với tất cả các dịch giả tự do, vì nền tảng này lấy 20% hoa hồng cho tất cả các giao dịch.

Upwork

Upwork được thành lập vào năm 2014, sau sự hợp nhất giữa Elance và oDesk. Nền tảng này nhằm mục đích cung cấp một giải pháp toàn diện hơn cho các dịch giả tự do và khách hàng bằng cách cung cấp các tính năng như theo dõi thời gian và các công cụ quản lý dự án.

Các tính năng và dịch vụ chính do Upwork cung cấp

Upwork cung cấp nhiều loại công việc tự do, bao gồm phát triển web, công nghệ phần mềm, kế toán và tiếp thị.

Những người làm việc tự do có thể nộp đơn xin việc do khách hàng đăng hoặc tạo hồ sơ của riêng họ để thu hút khách hàng. Upwork cũng cung cấp các công cụ như theo dõi thời gian và lập hóa đơn để giúp các dịch giả tự do quản lý công việc của họ hiệu quả hơn.

Ưu và nhược điểm của việc sử dụng Upwork cho dịch giả tự do

Một trong những lợi ích của việc sử dụng Upwork là nó mang lại nhiều cơ hội việc làm, với khách hàng từ nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau. Những người làm nghề tự do cũng có thể hưởng lợi từ nền tảng toàn diện của Upwork, bao gồm các công cụ giúp họ quản lý công việc hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, mô hình định giá của Upwork có thể không phù hợp với tất cả các dịch giả tự do, vì nền tảng này lấy 20% hoa hồng trên $500 đầu tiên mà một dịch giả tự do kiếm được từ một khách hàng cụ thể.

So sánh Fiverr vs Upwork

Giá và phí

Cấu trúc định giá của Fiverr Fiverr tính phí hoa hồng 20% ​​cho các dịch giả tự do trên mỗi giao dịch, có nghĩa là một dịch giả tự do sẽ nhận được 80% tổng thu nhập.

Các dịch giả tự do cũng có thể cung cấp các gói giá khác nhau dựa trên mức độ dịch vụ mà họ cung cấp, với Fiverr nhận hoa hồng trên tất cả doanh số bán hàng.

Cấu trúc định giá Upwork Upwork tính phí dịch vụ theo thang trượt cho các dịch giả tự do dựa trên tổng số hóa đơn trọn đời của họ với khách hàng. Phí dao động từ 5% đến 20% tùy thuộc vào hóa đơn trọn đời của freelancer với một khách hàng cụ thể.

Tính sẵn có và đa dạng của công việc

Các loại công việc được cung cấp trên Fiverr Fiverr cung cấp nhiều công việc khác nhau trong các dịch vụ kỹ thuật số, chẳng hạn như thiết kế đồ họa, viết lách, lập trình và chỉnh sửa video.

Những người làm việc tự do có thể tạo hợp đồng biểu diễn của riêng họ hoặc đăng ký các công việc do khách hàng đăng. Nền tảng này cũng cho phép các dịch giả tự do cung cấp các cấp độ dịch vụ khác nhau cho khách hàng, từ các gói cơ bản đến cao cấp.

Các loại công việc được cung cấp trên Upwork Upwork cung cấp nhiều loại công việc tự do, bao gồm phát triển web, kỹ thuật phần mềm, kế toán và tiếp thị. Những người làm việc tự do có thể nộp đơn xin việc do khách hàng đăng hoặc tạo hồ sơ của riêng họ để thu hút khách hàng. Upwork cũng cung cấp nhiều loại công việc hơn so với Fiverr.

Khách hàng và chất lượng dự án

1. Nhân khẩu học của khách hàng trên Fiverr: Khách hàng của Fiverr đến từ nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau, bao gồm các doanh nghiệp nhỏ, công ty mới thành lập và cá nhân. Những người làm việc tự do có thể thu hút khách hàng từ các nơi khác nhau trên thế giới, điều này mang đến một nhóm khách hàng tiềm năng đa dạng hơn. Tuy nhiên, nền tảng của Fiverr có thể thu hút những khách hàng đang tìm kiếm dịch vụ chi phí thấp, điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng của dự án.
2. Nhân khẩu học của khách hàng trên Upwork: Khách hàng của Upwork đến từ nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau, bao gồm các tập đoàn lớn, doanh nghiệp nhỏ và công ty mới thành lập. Upwork cũng có một tính năng cho phép khách hàng cấp vốn trước cho một dự án, điều này đảm bảo rằng các dịch giả tự do được trả tiền cho công việc của họ. Tính năng này thu hút những khách hàng sẵn sàng trả mức giá cao hơn cho chất lượng công việc.

Tài nguyên và hỗ trợ dành cho người làm việc tự do

1. Hệ thống hỗ trợ của Fiverr và tài nguyên dành cho Freelancer: Fiverr cung cấp một hệ thống hỗ trợ bao gồm trung tâm trợ giúp, diễn đàn cộng đồng và nhóm hỗ trợ khách hàng. Nền tảng này cũng cung cấp nhiều tài nguyên khác nhau như các khóa học trực tuyến, hội thảo trên web và các bài viết trên blog để giúp các dịch giả tự do cải thiện kỹ năng và quảng bá dịch vụ của họ.
2. Hệ thống hỗ trợ của Upwork và các tài nguyên dành cho Freelancer: Upwork cung cấp một hệ thống hỗ trợ bao gồm trung tâm trợ giúp, diễn đàn cộng đồng và nhóm hỗ trợ khách hàng. Nền tảng này cũng cung cấp nhiều tài nguyên khác nhau như hội thảo trên web, bài viết trên blog và các khóa học trực tuyến để giúp những người làm việc tự do cải thiện kỹ năng và quản lý công việc của họ hiệu quả hơn.

Uy tín và đáng tin cậy

Fiverr sử dụng các chỉ số tin cậy khác nhau để đảm bảo rằng các dịch giả tự do và khách hàng có thể tin tưởng lẫn nhau. Các chỉ số này bao gồm địa chỉ email đã xác minh, phương thức thanh toán đã xác minh cũng như xếp hạng và đánh giá từ các khách hàng trước đây.

Upwork cũng sử dụng các chỉ số tin cậy khác nhau để đảm bảo rằng các dịch giả tự do và khách hàng có thể tin tưởng lẫn nhau. Các chỉ số này bao gồm danh tính đã xác minh, phương thức thanh toán đã xác minh và hệ thống phản hồi cho phép các dịch giả tự do và khách hàng đánh giá lẫn nhau.

Chọn nền tảng phù hợp cho bạn

• Đánh giá kỹ năng và chuyên môn của bạn: Các dịch giả tự do nên xác định đề xuất bán hàng độc đáo của họ và kết hợp các kỹ năng của họ với các danh mục công việc trên mỗi nền tảng. Điều này giúp các dịch giả tự do xác định nền tảng nào phù hợp nhất với kỹ năng và chuyên môn của họ.
• Xác định nhóm khách hàng mục tiêu của bạn: Các dịch giả tự do cũng nên xem xét các loại khách hàng trên mỗi nền tảng và xác định nền tảng nào thu hút khách hàng phù hợp với dịch vụ và kỹ năng của họ.
• Đánh giá của bạn thu nhập mong muốn và lịch trình làm việc: Những người làm nghề tự do nên đánh giá các mục tiêu thu nhập và sở thích lịch trình làm việc của họ để xác định nền tảng nào mang lại cơ hội tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của họ.
• Xem xét phong cách làm việc ưa thích của bạn: Các dịch giả tự do cũng nên xem xét phong cách làm việc ưa thích của họ, cho dù họ thích làm việc theo dự án hay làm việc theo giờ, vì mỗi nền tảng cung cấp các tùy chọn khác nhau.
• Cân nhắc ưu và nhược điểm dựa trên các ưu tiên cá nhân của bạn: Cuối cùng, các dịch giả tự do nên cân nhắc ưu và nhược điểm của từng nền tảng dựa trên các ưu tiên cá nhân của họ và xác định nền tảng nào phù hợp nhất với mục tiêu nghề nghiệp và lối sống của họ.

Mẹo để thành công trên cả hai nền tảng

• Xây dựng một hồ sơ ấn tượng: Các dịch giả tự do nên tạo một hồ sơ hấp dẫn thể hiện các kỹ năng và kinh nghiệm của họ. Điều này bao gồm làm nổi bật đề xuất bán hàng độc đáo của họ và cung cấp các ví dụ về công việc trước đây của họ.
• Tiếp thị bản thân một cách hiệu quả: Những người làm nghề tự do nên phát triển một chiến lược tiếp thị bao gồm việc quảng bá dịch vụ của họ và tương tác với các khách hàng tiềm năng. Điều này có thể bao gồm tối ưu hóa hồ sơ của họ, kết nối mạng trên phương tiện truyền thông xã hội và tạo danh mục công việc của họ.
• Phát triển mối quan hệ khách hàng bền chặt: Những người làm nghề tự do nên tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt bằng cách giao tiếp hiệu quả, mang lại chất lượng công việc và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.
• Quản lý thời gian và khối lượng công việc của bạn: Những người làm nghề tự do nên phát triển các chiến lược để quản lý thời gian và khối lượng công việc của họ một cách hiệu quả, chẳng hạn như sử dụng các công cụ quản lý dự án, đặt thời hạn thực tế và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ của họ.

Kết luận

Fiverr và Upwork là hai trong số các nền tảng Freelancer hàng đầu, mỗi nền tảng cung cấp các tính năng, dịch vụ và nhóm khách hàng độc đáo. Hiểu được sự khác biệt chính giữa hai nền tảng là rất quan trọng đối với các dịch giả tự do để xác định nền tảng nào phù hợp với kỹ năng, chuyên môn và phong cách làm việc ưa thích của họ.

Việc chọn nền tảng phù hợp cho sự nghiệp tự do của bạn có thể tác động đáng kể đến khả năng kiếm tiền, sự phát triển nghề nghiệp và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của bạn.

Bạn cũng nên đánh giá kỹ năng của bản thân, nhóm khách hàng mục tiêu, mục tiêu thu nhập và sở thích công việc để xác định nền tảng nào phù hợp nhất với mục tiêu nghề nghiệp và lối sống của mình.

Cuối cùng, ngành nghề tự do không ngừng phát triển và những người làm Freelancer như bạn liên tục học hỏi và thích nghi để duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng. Điều này bao gồm cải thiện kỹ năng, mở rộng dịch vụ của bản thân và nắm bắt các công nghệ và xu hướng mới.

Chúc bạn chọn được nền tảng làm Freelancer phù hợp và thành công trên con đường làm freelancer!